本年暑运郑州机场完结旅客吞吐量近550万人次
郑州8月31日电 (李超庆 李建丽 李瑶)8月31日是本年暑运最终一天,据初步统计,为期两个月的暑运期间,郑州新郑世界机场(以下简称“郑州机场”),共保证进出港航班超4万架次,进出港航班最多的一天为687架次,完结旅客吞吐量近550万人次,旅客吞吐量最多的一天为9.5万余人次。
本年暑运期间,郑州等地强降水伴雷暴、劲风气候频发,给机场运转、航班正常带来了较大压力。
“针对暑期雷旱季运转特色,拟定专门的保证计划,树立运转保证联络群,及时发布运转提示,动态盯梢雷旱季保证工作进展,盯控航班各保证环节,完成各保证单位高效联动。”郑州机场相关负责人表明,特别是在估计呈现雷雨气候时,及早发动晦气条件运转和谐谈判,与空管、航空公司等驻场单位一起拟定精细化运转计划,尽可能提高雷旱时节航班运转保证功率,削减恶劣气候带来的晦气影响。
图为旅客在处理乘机手续。 薛奥林 摄暑期旅客乘机出行需求多样化、个性化。对此,郑州机场从精细化服务着手,组成爱心服务团队,拓展服务区域及规模,为旅客供给一站式问询引导服务;添加婴儿手推车、自助轮椅等服务设施,完善母婴室、家庭卫生间、儿童游乐场等硬件设备,装备老花镜、写字板等便民物品,为特别旅客供给个性化服务;优化世界航班保证,在候机区新增座椅200个,抵达区增设花园歇息区,在动身区屏显添加起飞时刻与处理时刻温馨提示,服务世界旅客高效、舒适出行;推出“郑快行”“郑流畅”服务产品,服务加急、特急、急起色等旅客团队顺畅出行。
针对暑期无陪儿童乘机出行较多的特色,郑州机场添加“可视化”服务及“体验式”服务,让家长可以及时了解孩子在机场的动态,本年暑运共保证无陪儿童近万名。(完)
【修改:李润泽】
发表评论